id
FAQ
FAQ
08 Oct, 2026

Bisakah kami menyesuaikan warna peralatan dan menambahkan logo kami sendiri?

Ya. Warna standarnya adalah putih matte dan abu-abu,namun kami dapat menyesuaikan lapisan cat berdasarkan kode warna RAL (minimal pemesanan 5 unit). Logo perusahaan Anda dapat ditambahkan ke panel depan—pilih antara laser-papannama baja tahan karat berukir atau pencetakan UV.
08 Oct, 2026

Tegangan dan frekuensi apa yang didukung peralatan?

Peralatan ini dilengkapi standar dengan 380V / 50Hz / tiga-kekuatan fase. Motor dan panel kontrol dapat disesuaikan sesuai kebutuhan:
08 Oct, 2026

Opsi pemanasan apa yang tersedia untuk produk?

Seluruh seri menawarkan tiga metode pemanasan: listrik, uap, dan gas.
08 Oct, 2026

Berapa jumlah pesanan minimum Anda?

Kami tidak memiliki jumlah pesanan minimum yang ketat; pemesanan mulai dari 1 unit. Waktu tunggu untuk satu unit atau pesanan sampel adalah sekitar 15–25 hari kerja. Penuh-pesanan kontainer (satu kontainer 40HQ biasanya menampung 4–8 unit) memenuhi syarat untuk diskon volume dan menerima prioritas dalam penjadwalan produksi.
08 Oct, 2026

Berapa lama masa garansi Anda?

12 bulan (terhitung sejak selesainya commissioning) atau 15 bulan setelah bill of lading, mana saja yang lebih dulu; suku cadang pengganti disediakan gratis untuk kualitas-masalah terkait selama masa garansi; setelah masa garansi, kami menyediakan pasokan suku cadang seumur hidup dan dukungan perbaikan berbayar.
08 Oct, 2026

Apakah Anda mengirim teknisi ke luarnegeri untuk pemasangan?

Ya, kami menyediakan layanan instalasi di luarnegeri. Teknisi kami akan mengunjungi lokasi Anda untuk melakukan commissioning peralatan, pelatihan staf, dan uji coba. Pengeluaran terkait termasuk putaran-tiket perjalanan internasional, visa, akomodasi lokal, dan uang harian harian yang dibayar oleh pembeli; biaya layanan kami dapat dinegosiasikan berdasarkan jumlah peralatan.